Återbetalningspolicy
Retur- och återbetalningspolicy
Hos Aghatea AB vill vi att du ska känna dig trygg med ditt köp.
Returer
Du har rätt att returnera din beställning inom 14 dagar från den dag du mottagit varan.
För att en retur ska godkännas måste produkten:
- Vara oöppnad och oanvänd
- Vara i originalförpackning
- Vara i samma skick som när du mottog den
Av hygien- och livsmedelsskäl kan öppnade produkter inte returneras.
Så gör du en retur
Kontakta oss via e-post på:
innan du skickar tillbaka varan.
Återbetalning
När vi har mottagit och kontrollerat den returnerade varan behandlas återbetalningen.
Återbetalning sker inom 7 dagar efter att vi mottagit den godkända returen.
Återbetalningen görs via samma betalningsmetod som användes vid köpet, om inget annat överenskommits.
Kontakt
Vid frågor om returer eller återbetalningar är du välkommen att kontakta oss på: